La fiche d’établissement est une solution conçue par le géant américain Google. Elle permet aux entreprises ou aux professionnels indépendants d’améliorer leur présence en ligne et de mieux apparaître dans les résultats de recherche locale. Si vous souhaitez exister sur internet, c’est réellement un outil de référence que vous devez utiliser. Quel que soit votre secteur d’activité ou la taille de votre établissement, vous attirerez plus de clients. Pour profiter des avantages de cette solution, vous devez nécessairement créer un profil. Comment procéder ? Voici quelques conseils et astuces à mettre en pratique pour avoir une fiche Google My Business de qualité.
Pourquoi créer une fiche d’établissement Google ?
La fiche Google My Business est un outil qui permet de renseigner les visiteurs sur votre point de vente. Grâce aux informations qu’ils obtiennent, ils peuvent recourir à vos services ou acheter vos produits. En complétant optimalement votre fiche, vous rassurerez les prospects sur le sérieux de votre entreprise. Cela vous permettra de gagner en visibilité dans une zone géographique précise.
Ce qui fait la particularité de Google My Business, c’est qu’il se présente comme un outil gratuit à la disposition des professionnels et des entreprises de tous les secteurs. Si vous êtes à la recherche d’une solution pour améliorer votre référencement local, c’est un élément sur lequel vous devez miser.
Pour avoir de l’affluence en point de vente
Si vous avez une boutique physique, internet doit vous servir à attirer des clients. Parmi les solutions qui vous permettront de parvenir à vos fins, il y a la fiche Google My Business. Afin de booster votre trafic local, vous devez mentionner le maximum d’informations sur votre fiche d’établissement.
Par ailleurs, vous devez la maintenir à jour régulièrement. Si vous pratiquez des horaires exceptionnels dans votre salon de coiffure par exemple, vous devez le mentionner. Notez qu’un visiteur mal informé est un client que vous perdez. Pour gagner des visiteurs dans votre boutique physique, le référencement local par la fiche GMB est une excellente idée.
Pour améliorer votre réputation
Aujourd’hui, votre réputation sur le web conditionne à elle seule votre avenir en ligne. Avant de se rendre dans une boutique ou avant de recourir à un service, les internautes se renseignent au préalable. C’est une stratégie qu’ils emploient afin de profiter de la meilleure prestation possible.
Avec une fiche d’établissement Google, vous permettrez aux internautes ayant recouru à vos services de laisser des avis. Ils devront donner une note sur 5 à votre entreprise. La moyenne de vos notes sera alors indiquée sur votre fiche sous forme d’étoile. Si votre note globale est positive, vous séduirez naturellement les clients.
Pour donner une bonne image de votre établissement
Avec Google My Business, vous pouvez intégrer des photos et des vidéos à votre fiche. Selon vos préférences, il peut s’agir des visuels de vos produits, de vos services ou des locaux de votre établissement. Avec cette fonctionnalité, vous donnerez un aspect beaucoup plus plaisant à votre commerce. Cela donnera à vos consommateurs l’envie de se rendre dans votre entreprise pour profiter de vos produits et services.
En illustrant vos fiches GMB, vous aurez une belle vitrine digitale qui éveillera l’intérêt des consommateurs. C’est la raison pour laquelle créer une fiche d’établissement pour votre entreprise et important et doit être une priorité pour vous.
Quels sont les prérequis pour créer une fiche d’établissement Google ?
Avant de vous lancer dans la création de votre fiche d’établissement Google, vous devez faire attention à plusieurs paramètres. Le premier détail concerne votre statut. En réalité, que vous soyez une entreprise ou un professionnel, vous pouvez créer votre fiche Google My Business. Seulement, les configurations à effectuer différeront légèrement. Ensuite, vous devez penser à votre adresse physique.
Parmi les prérequis que vous devez remplir, il y a également la possession d’un compte Google à associer à votre activité et d’une ligne téléphonique directe pour recevoir les appels de clients. N’oubliez pas de vous questionner sur l’importance de la création d’un site vitrine ou d’une boutique en ligne avant de remplir votre fiche Google My Business.
Comment concevoir sa fiche d’établissement Google ?
Si vous êtes un artisan ou une société, vous pouvez créer votre fiche Google My Business de manière gratuite. Lorsque vous complétez les différentes étapes, vous pouvez revenir à tout moment sur l’une d’elles en cas d’erreur. Par ailleurs, vous pouvez changer l’intégralité des informations fournies depuis le gestionnaire de fiche. Pour créer votre fiche d’établissement en partant de rien, c’est facile. Vous devez suivre les différentes étapes suivantes.
L’inscription
Pour créer votre fiche, allez sur le site Google My Business et créez votre compte Google si vous n’en possédez pas. La procédure pour le faire est bien détaillée. Il vous suffit de suivre les différentes étapes. En revanche, si vous avez déjà un compte Google pour votre activité, connectez-vous. Pour information, vous n’êtes pas obligé d’avoir une adresse Gmail pour créer votre profil GMB.
Les renseignements
À cette étape, vous devez renseigner toutes les informations inhérentes à votre entreprise. Google vous demandera de fournir plusieurs données dont : le nom de votre entreprise, votre secteur d’activité, l’adresse de votre entreprise, les coordonnées de l’entreprise, le lien vers le site internet de l’entreprise, les horaires d’ouverture et de fermeture.
La validation
Pour achever la création de votre fiche d’établissement, un code de validation vous est envoyé. Grâce à cette action, Google vous permet de protéger l’intégrité de la fiche. Notez que lorsque cette dernière est créée, elle n’est pas publiée. Pour que ce soit le cas, Google vous demande de choisir votre méthode de validation. Selon vos préférences, vous pouvez choisir le SMS, le courrier postal, l’email ou la vidéo. Lorsque vous optez pour l’email, l’envoi se fait généralement dans la journée. Avec le SMS ou l’appel téléphonique, l’envoi est instantané. Ce sont donc des solutions à privilégier.
En fonction de l’option sélectionnée, Google vous envoie un code pour finaliser la création de votre fiche d’établissement. Lorsque vous le recevez, renseignez-le sans plus tarder sur votre fiche. Tous les codes de validation envoyés sont uniques et propres à l’établissement concerné. Il est alors déconseillé de modifier vos informations ou de réclamer un autre code avant d’avoir reçu le premier. Enfin, vous devez savoir que les codes de validation envoyés par Google expirent souvent après 30 jours.
La création
Après l’examen de votre fiche, Google vous enverra une notification. En renseignant le code de validation, vous pourrez compléter la création de votre fiche d’établissement. À partir d’ici, cette dernière est visible de tous. Bien évidemment, vous devez réaliser diverses actions pour améliorer sa visibilité sur les moteurs de recherche.
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Que faire après la création de votre fiche d’établissement Google ?
Après la création et la validation de votre fiche par Google, vous devez la mettre à jour régulièrement. L’optimisation de votre fiche vous permettra de l’afficher dans les résultats de recherche Google et Google Maps. Alors, vous ne devez pas hésiter à ajouter une description attrayante pour montrer aux internautes ce qui fait votre particularité. Créez des catégories additionnelles pour valoriser ce qui vous distingue des autres entreprises sur internet.
L’un des incontournables pour optimiser votre fiche d’établissement Google, c’est la valorisation de vos produits et services. Pour le faire, vous devez ajouter des photos de vos produits, de vos locaux et de vos équipes. Communiquez régulièrement sur votre actualité et vos promotions grâce à Google post. Après les achats dans votre entreprise, demandez des avis clients. Avec des commentaires positifs, vous attirerez de nouveaux acheteurs. Enfin, prenez le temps de répondre aux questions des internautes dans les Q&A.
Comment créer une fiche d’établissement Google : en résumé
En définitive, la création d’une fiche d’établissement permet d’améliorer votre référencement local. Pour y parvenir, il vous suffit de suivre les différentes étapes mentionnées ici.