Avec le développement des nouvelles technologies et la création des solutions qui facilitent d’acquisition des clients, vous devez fournir plus d’efforts pour fidéliser votre clientèle et acquérir de nouveaux acheteurs. Parmi les techniques les plus efficaces que vous devez utiliser, il y a le marketing de contenu. Pour le réussir, l’improvisation n’est pas une option envisageable. En d’autres termes, vous devez créer une stratégie de contenu éditorial de qualité afin de produire du contenu de manière optimale. Quelles sont les astuces à mettre en pratique pour obtenir un excellent retour sur investissement ? Cet article vous éclaire sur le sujet.
Qu’est-ce que la stratégie éditoriale ?
La stratégie éditoriale est la démarche à suivre pour créer et publier du contenu sur le web. Encore appelée stratégie de contenu, elle consiste à harmoniser votre communication sur internet. Il existe de nombreux avantages à mettre en place une stratégie éditoriale pour votre entreprise.
Primo, elle permet de rendre constante votre manière de communiquer sur internet et sur les réseaux sociaux. Sur le court, moyen et long terme, vos avis restent, suivent une logique et vous restez reconnaissable grâce à votre style unique.
Secundo, les messages que vous essayez de véhiculer sont non seulement adaptés à votre public, mais également à votre entreprise. Avec une excellente stratégie de contenu éditoriale, vous accroîtrez votre positionnement sur les moteurs de recherche. Enfin, vous augmenterez votre chiffre d’affaires.
Quelles sont les démarches pour faire du contenu éditorial ?
Pour faire du contenu éditorial, vous devez réaliser plusieurs actions importantes. De la définition de votre public cible à la veille concurrentielle, il existe plusieurs techniques que vous devez utiliser.
La définition de l’audience
Ce que vous devez retenir, c’est qu’avec votre activité, vous ne pouvez pas vous adresser à tout le monde. En créant des messages adaptés à tout le monde, vous ne toucherez pas du monde. La conséquence immédiate sera la frustration des internautes et la perte de trafic sur vos sites et réseaux sociaux. Alors pour que votre contenu éditorial offre les résultats attendus, vous devez nécessairement éviter de généraliser. Vous devez vous adresser à une audience cible.
Ici, l’idée est de communiquer de manière personnalisée afin d’obtenir une stratégie de contenu de qualité. En effet, si vous vous adressez à une personne en l’indexant directement, vous réussirez à lui faire passer votre message plus rapidement. Pour faire plaisir à votre public, vous devez lui montrer que vous comprenez ses difficultés, ses buts et ses défis. Grâce à cette technique, vous arriverez à lui offrir des services qui répondent à ces préoccupations.
Pour dresser le profil type d’un client de votre entreprise, vous avez la possibilité d’effectuer des enquêtes avec votre clientèle. N’hésitez pas à analyser l’utilisation de vos produits pour déterminer le public qui s’y intéresse réellement. Il existe de nombreuses questions que vous pouvez vous poser pour trouver votre audience. Au nombre de celles-ci, il y a :
- Pourquoi vos prestations sont faites pour vos clients ?
- Quels sont les besoins de vos clients ?
- Quelles sont les attentes de votre public ?
- Qui sont vos meilleurs acheteurs ?
Voilà autant d’interrogations qui vous permettront de déterminer les internautes que vous devez cibler avec votre stratégie de contenu.
La mise en place des consignes éditoriales
Avec votre stratégie, votre objectif est de proposer du contenu de qualité sur le long terme. Pour ce faire, vous devez mettre en place des consignes éditoriales bien définies. Dans ce document, il s’agira de rassembler les éléments incontournables pour la production d’un contenu impeccable. Vous devez également y faire figurer les résultats de l’analyse de votre audience.
Afin de réussir votre stratégie éditoriale, voici quelques éléments qui doivent apparaître dans vos directives :
- La pertinence : les sujets abordés doivent apporter une réponse aux besoins du client et correspondre aux buts fixés par l’entreprise ;
- L’exhaustivité : les sujets abordés doivent être traités en intégralité pour maintenir et augmenter le trafic ;
- La complémentarité : les sujets traités doivent être en lien afin de prouver votre compétence dans le domaine ;
- La faisabilité : les conseils offerts dans votre contenu doivent être applicables.
Pour la mise en place des consignes éditoriales, vous devez suivre 3 étapes importantes. Premièrement, vous devez comparer les différentes entreprises concurrentes dans le but de comprendre leur stratégie éditoriale. Pour ce faire, vous devez consulter leur site internet, relever les différents réseaux sociaux utilisés, analyser leur communication et comprendre leur activité.
Deuxièmement, vous devez rechercher vos concurrents sur les moteurs de recherche afin de découvrir comment améliorer votre classement. À cet effet, vous devez tenir compte de la longueur de leur texte, analyser le type de contenu qu’ils publient et étudier leur impact local, national et international.
Troisièmement, vous devez créer votre propre stratégie en fonction des résultats de vos analyses. Il ne s’agit pas de copier ce qui a déjà été fait par la concurrence. Vous devez vous en inspirer afin de créer une stratégie de contenu propre à votre entreprise. Ainsi, les clients vous reconnaîtront par vos pratiques.
Créer un guide de style
Pour que votre message soit homogène, vous devez créer un guide de style. Il vous permet également de garder une constante dans votre publication. Voici en détail l’ensemble des éléments dont vous devez tenir compte.
Le recours à la voix active
Pour la stratégie de contenu, la règle est de privilégier la voix active par rapport à la voix passive. Toutefois, il existe certaines situations particulières dans lesquelles le contraire est également faisable. C’est par exemple le cas de la rédaction d’un guide technique. Ce sera donc à vous de déterminer le type de voix à utiliser en fonction du contenu que vous souhaitez produire.
Le choix du point de vue
Avec votre stratégie de contenu, vous devez choisir un seul et unique point de vue et l’utiliser pour conserver votre ligne éditoriale. Vous aimez communiquer à la première, à la deuxième ou à la troisième personne ? En fonction du contenu que vous souhaitez mettre en avant, il existe des exceptions. N’hésitez pas à les mentionner.
Le vocabulaire approprié
Pour écrire votre contenu, vous avez de nombreuses possibilités. Vous pouvez vulgariser l’information pour la rendre accessible à tout le monde ou utiliser un vocabulaire technique. Si vous optez pour la seconde option, il est évident que vous toucherez un public bien précis.
La mise en valeur de votre entreprise
L’image de marque permet de transmettre les valeurs de votre entreprise. Ici, il s’agira de lister ce que vous souhaitez mettre en avant et ce que vous n’êtes pas. N’hésitez pas à recourir aux exemples pour faire comprendre l’image que vous souhaitez que votre audience perçoive.
Le recours aux liens
Dans votre guide de style, vous devez également parler des liens. Combien de liens internes devez-vous insérer dans votre contenu ? Autorisez-vous les liens externes ? Si oui, vous devez spécifier ceux qui sont acceptables. Faut-il insérer les backlinks en nofollow ou en dofollow ? Voilà autant de précisions que vous devez apporter dans votre guide de style.
Les images
Il ne suffit pas seulement d’insérer des images dans votre contenu. Cette action doit être en adéquation avec votre charte graphique et les normes visuelles. Pensez donc à préciser les formats, les poids et les tailles d’images autorisées. Vous devez également mentionner l’emplacement des images dans le texte et leur fréquence.
La mise en forme
En termes d’aspect visuel, vous devez réfléchir aux différents éléments qui agrémenteront votre site et vos contenus. Gras, italique, camel cases, longs paragraphes, courts paragraphes, listes à puces, vous devez parler de tous ces éléments dans votre guide de style. Cela permettra à vos collaborateurs de respecter votre stratégie éditoriale.
La sélection des bons canaux de communication
Le prochain point important pour faire du contenu éditorial, c’est de sélectionner les canaux qui vous permettront de publier vos contenus. L’essentiel que vous devez retenir à ce niveau, c’est que vous devez nécessairement éviter de vous disperser. En effet, il est préférable d’être performant sur quelques canaux plutôt que d’être passable sur l’ensemble des plateformes de communications.
Lorsque vous mettez en place une stratégie de contenu, vous devez savoir qu’il existe des canaux qui sont incontournables, car ils permettent d’augmenter inévitablement votre chiffre d’affaires. Voici trois canaux indispensables pour réussir.
Le site web
Le site web est la seule plateforme digitale qui vous appartient et que vous pouvez personnaliser en fonction de vos envies. Selon vos préférences, vous pouvez parfaire sa mise en page afin d’obtenir une compatibilité avec votre image de marque. Au fil du temps, vous avez la possibilité d’associer un blog à votre site internet pour augmenter votre trafic.
Les emails
La newsletter et les funnels de vente sont des possibilités que vous pouvez exploiter pour communiquer et obtenir un excellent retour sur investissement. Que ce soit pour vendre des produits, pour offrir des services ou pour fidéliser votre clientèle, les emails sont très performants.
Les plateformes sociales
Vous avez l’intention de diffuser du contenu en ligne ? Si oui, la création de votre contenu éditorial nécessite le recours aux réseaux sociaux. Vous devez prendre le temps de choisir les médias qui sont adaptés à votre entreprise. Assurez-vous qu’ils vous permettent d’atteindre votre public cible.
Les autres solutions de communications
Hormis les éléments précédemment cités, vous avez également la possibilité de partager votre savoir-faire en réalisant des vidéos sur YouTube ou en faisant des podcasts. L’inconvénient avec ces solutions de communications, c’est qu’elles ne sont pas adéquates pour tous les types d’entreprises. Afin de déterminer l’importance de leur utilisation, vous devez faire une analyse concurrentielle.
La fixation d’une cadence de publication
En communication digitale ou en SEO, la fréquence est très importante. En effet, elle vous permet d’envoyer des signaux clairs à Google afin qu’il envoie des robots pour parfaire l’indexation de votre site internet. Elle sert également à habituer votre audience à votre routine afin qu’ils prennent le rendez-vous pour lire vos contenus.
Pour illustrer ce propos, il est important de choisir des exemples clairs. Il existe deux catégories d’entreprises sur internet.
La première a publié 15 articles de blog de manière progressive sur un mois et elle a arrêté l’alimentation du site d’un coup. Ici, il est probable que la rédaction en masse des articles a eu une incidence sur la qualité. En raison du manque de dynamisme de la plateforme, le référencement naturel n’est pas optimal et les visiteurs ne sont plus fréquents.
La seconde entreprise publie généralement un blog par semaine. Cela prouve qu’elle prend le temps pour écrire des articles de qualité en se reposant sur des critères précis. Les résultats immédiats sont le dynamisme du site et l’augmentation du positionnement sur les moteurs de recherche. Par ailleurs, les visiteurs sont fréquents sur la plateforme pour profiter des contenus.
En analysant ces deux cas de figure, il est évident que la seconde entreprise est plus performante. Par conséquent, pour réussir votre stratégie éditoriale, vous devez nécessairement maintenir une bonne fréquence de publication. Pour obtenir d’excellents résultats, voici la cadence à laquelle vous devez mettre en ligne votre contenu.
La cadence des publications sur le blog
L’idéal pour alimenter le blog de votre entreprise serait de publier un article par semaine. Habituellement, certains établissements n’arrivent pas à tenir le rythme. Si vous avez quelques doutes concernant votre régularité, vous devez éviter de mettre la barre trop haute et vous contenter d’une publication mensuelle.
La cadence des publications sur les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux offrent une visibilité sur le court terme. C’est la raison pour laquelle vous devez poster du contenu plus fréquemment que sur votre blog. L’idéal serait de laisser des messages au moins une fois par semaine. Si vous souhaitez entretenir votre communauté, l’optimum, c’est trois fois par semaine.
La cadence des informations par email
Les clients n’aiment pas être harcelés. Si vous envoyez des emails trop fréquemment, vous risquez de terminer d’être bloqués par ceux-ci. C’est la raison pour laquelle vous devez envoyer une newsletter hebdomadaire.
La procédure de création de contenu
Pour réussir la préparation du planning de vos publications, vous devez définir la procédure à suivre pour la création du contenu. C’est une étape incontournable pour gérer votre équipe et le volume de tâche à réaliser. Voici quelques éléments qui doivent figurer dans la procédure de création de contenu :
- Les phases de création de contenu : vous devez expliquer en quoi consistent les tâches à effectuer et définir l’ordre dans lequel elles doivent être réalisées ;
- Le rôle de tous les collaborateurs : vous devez informer tous les collaborateurs qui doivent s’occuper de la création du contenu ;
- La planification des tâches : vous devez définir le moment propice pour la réalisation des activités et fixer le temps à leur consacrer ;
- La dépendance des actions : vous devez mentionner l’interaction entre les différentes tâches.
Avec une telle organisation, vous serez en mesure de maintenir la cadence et de favoriser la collaboration entre les différents membres de l’équipe chargée de la création de contenu. Travailler avec des rédacteurs web pour la rédaction de vos contenus est également une solution envisageable.
La création du planning éditorial
Si vous avez respecté les différentes étapes pour la mise en place de la stratégie éditoriale, il ne vous reste plus grand-chose à faire. Pour avoir une vue d’ensemble sur toutes les tâches à effectuer, vous avez la possibilité de tout regrouper dans un planning éditorial. Cela vous permettra de voir sur une seule plateforme, tous les contenus que vous publierez. Il existe de nombreux avantages à créer un planning éditorial.
La centralisation des informations
Le planning éditorial vous permet de centraliser toutes les informations indispensables pour la réussite de votre marketing digital. En un coup d’œil, vous aurez accès à de multiples données cruciales.
La programmation des tâches
Avec le planning, vous pourrez déterminer qui est responsable d’une tâche. Cela vous évitera de le surcharger. En fonction de vos besoins, vous pourrez assigner une mission à l’un de vos collaborateurs afin d’équilibrer la masse de travail.
Le partage de l’information
Le planning éditorial est un document qui est à la portée de tout le monde. Grâce à celui-ci, vous serez informé de l’évolution de la création de contenu.
La mise à jour du contenu au fil du temps
Après la mise en ligne de votre infographie, de votre article ou de votre vidéo, vous ne pouvez pas encore vous reposer. Vous n’avez fait que la moitié du chemin et vous devez encore réaliser quelques actions pour réussir votre stratégie éditoriale.
Généralement, certaines entreprises pensent que le faible partage d’un article signifie que ce dernier est mauvais. Ce n’est pas forcément le cas. Plusieurs raisons peuvent expliquer son manque de popularité. Au nombre des motifs crédibles, il y a le défaut de référencement naturel et le choix du mauvais format.
C’est la raison pour laquelle vous devez mettre le contenu de votre site internet à jour et recycler certains éléments. Ensuite, vous devez analyser les retombées afin de déterminer les raisons du manque de succès. S’il s’agit du défaut de référencement naturel, vous pouvez l’améliorer pour augmenter votre visibilité en ligne.
En somme, faire du contenu éditorial n’est pas une activité à la portée de tout le monde. Vous devez nécessairement suivre certaines étapes pour garantir l’obtention d’un excellent retour sur investissement. En lisant ce contenu, quels sont les différents canaux que vous prévoyez d’utiliser pour promouvoir votre marque ?